七点半创始人给员工的一封信

亲爱的七点半家人们：

欢迎加入七点半牛奶屋大家庭，此封信旨在帮助您了解公司的企业文化，通过此封信，您将了解到：七点半不仅讲组织，而且奖效率，七点半不仅老板谈情怀，而且谈员工回报，当你加入七点半时，公司可能处于野蛮生长期、改善期、精细化运营期的这三个阶段中的某一个阶段，公司的每个阶段都有各自的优缺点，但公司希望集齐有梦想的员工和我们一起造梦，助力企业成长成功。

七点半的愿景：

天天鲜，时刻领先

七点半的使命：

聚焦顾客的需求，提供专业的营养方案和高质量服务，提升品牌竞争力，持续为顾客创造价值。

七点半的核心价值：

公司的核心价值观是扎根于我们内心深处的信念，是七点半走到今天的动力，更是我们面向未来的共同承诺，它确保了我们步调一致为顾客高质产品和优质服务。

成就顾客：

为精准顾客服务是七点半存在的唯一理由,顾客的品牌需求是七点半发展的原动力。我们坚持以顾客为中心，快速响应顾客需求，持续为顾客创造长期的高质的天天鲜产品。为顾客提供有效服务，是我们工作的方向和价值评价的标尺，成就顾客就是成就我们自己。

艰苦奋斗：

我们没有任何稀缺的资源可以依赖,唯有艰苦奋斗才能建立顾客的信任与粘性。奋斗体现在为顾客创造价值的任何微小活动中，以及在劳动的准备过程中为充实提高自己而做的努力。我们坚持以奋斗者为本，使奋斗者得到合理的回报。

自我批判：

自我批判的目的是不断进步，不断改进，而不是自我否定。只有坚持自我批判，才能倾听、扬弃和持续超越，才能更容易尊重他人和与他人合作，实现顾客、公司、团队和个人的共同发展。

开放进取：

为了更好地满足顾客需求，我们积极进取、勇于开拓，坚持开放与创新。任何以低价和低质量的产品，任何窦性，顾己思维，都不能为品牌服务产生价值。所以坚持顾客需求导向，并围绕顾客需求持续创新和能力提升。

至诚守信：

我们只有内心坦荡诚恳，才能言出必行，信守承诺。诚信是我们重要的无形资产，七点半坚持以诚信赢得顾客。

团队合作

胜则举杯相庆，败则拼死相救。团队合作是跨文化的群体协作精神，只有打破部门墙、各司其职、提升流程效率的有力保障。

七点半创始人

刘淑君